工程做完只是开始。真正考验供应商的是出问题那一刻——电话打不通、推给厂家、拖着不来。ASPER 把质保写进书面协议，把响应时间写进条款，把每一件产品的生产记录存够十年。
| 质保期限 | 5 年书面质保协议，自验收合格之日起算 |
|---|---|
| 质保范围 | 质保期内出现生锈、开裂、脱焊、涂层粉化脱落，免费维修或更换 |
| 响应时间 | 24 小时售后响应，佛山本地项目可更快到场 |
| 追溯体系 | 每件产品有追溯编码，原材料炉批号、工序记录、检验报告 10 年内可查 |
| 售后主体 | 公司在佛山三水，实体经营，跑得了和尚跑不了庙 |
保的是材料与工艺缺陷：非人为原因的生锈、焊缝开裂、结构脱焊、涂层粉化脱落。人为损坏、不可抗力、以及超出设计使用条件的损坏不在范围内——这些在质保协议里逐条列明，不含糊。
因为全流程可控：原材料检验 → 切割 → 折弯 → 焊接 → 打磨 → 表面处理 → 组装 → 尺寸检验 → 表面检验 → 包装 → 出厂。每道工序有检验标准，每件产品有追溯编码，出问题能查到是哪一批、哪道工序。
佛山本地工厂 + 自有安装队伍，不需要层层转包。接到报修直接派工，常用规格有备料，不用等材料。售后不是外包给第三方，是自己人。
建议留存五类：原材料材质证明、焊缝探伤报告（如有）、涂层厚度检测记录、隐蔽工程验收记录、竣工图与产品编号清单。有这些，后期维权和维保都顺畅。ASPER 交付时一并提供。
ASPER 提供 5 年书面质保协议，自验收合格之日起算。质保期内出现生锈、开裂、脱焊、涂层粉化，免费维修更换。市面上多数只给 1~2 年或口头承诺，书面 5 年是硬承诺。
包含非人为原因的生锈、焊缝开裂、结构脱焊、涂层粉化脱落等材质与工艺缺陷。人为损坏、不可抗力、超设计条件使用不在范围内，质保协议逐条列明。
24 小时售后响应。佛山三水自有工厂与安装队伍，不转包第三方，常用规格有备料，不需要等材料。
能。每件产品有追溯编码，关联原材料炉批号、各工序记录与检验报告，10 年内可查。出问题能定位到具体批次与工序。
先判断原因：如果是表面浮锈（铁粉污染），用专用清洁剂可去除；如果是材质或工艺问题（焊口未钝化、材质掺假），属质保范围，免费处理。拍照发给售后即可判断。
建议留存：原材料材质证明、焊缝探伤报告、涂层厚度检测记录、隐蔽工程验收记录、竣工图与产品编号清单。ASPER 交付时一并提供。
外地项目同样 5 年质保。异地项目由本地合作安装队或派工处理，常用备件可快递发出，ASPER 承担质保范围内的费用。
图纸深化 → 打样确认 → 批量交付 → 现场验收，全程有兜底
24 小时内出具三表联动报价单
邮箱 jeson2002@126.com ｜ 广东省佛山市三水区云东海街道驿北路5号云东海碧桂广场一区12座209之一